Fondata in 1999, Seta Machinery si-a depasit in foarte scurt timp statutul de revanzator de produse si servicii, ajungand sa ofere clientilor o gama larga de solutii proprii in domeniul sau de activitate - importul si distributia de utilaje si echipamente pentru prelucrarea lemnului si metalului...mai mult
Seta Machinery, presteaza servicii de montaj, punere in functiune, mentenanta si service pentru toate tipurile de utilaje de prelucrarea lemnului si metalului, fiind in acelasi timp centru de service in garantie si post garantie pentru toate marcile din portofoliul nostru...mai mult
Fondata in 1999, Seta Machinery si-a depasit in scurt timp statutul de revanzator de produse si servicii, ajungand sa ofere clientilor o gama larga de solutii proprii in domeniul sau de activitate - importul si distributia de utilaje si echipamente pentru prelucrarea lemnului si metalului.
Preocuparea noastra permanenta este sa oferim produse si servicii de calitate, de aceea ne-am adaptat continuu cerintelor si facem tot posibilul sa venim in intampinarea nevoilor dumneavoastra cu solutii eficiente, fiind convinsi ca diferenta intre succesul si esecul unui proiect il reprezinta suportul tehnic initial.
Suntem permanent alaturi de clientii nostri in activitatea pe care o desfasoara, oferindu-le consiliere tehnica si logistica, experienta si cunostintele acumulate completate de sprijinul producatorilor si distribuitorilor de utilaje europeni cu care suntem in parteneriat ne diferentiaza, permitindu-ne sa abordam orice proiect.
Fara indoiala Seta Machinery nu ar fi fost ceea ce este, daca nu ar fi fost clientii nostrii iar pentru aceasta va multumim iar promisiunea noastra este ca si pe mai departe vom continua sa oferim cele mai bune utilaje pentru prelucrarea lemnului si metalului disponibile in Europa, produse inovatoare de ultima generatie pentru a va spori creativitatea si productivitatea.
In viitorul apropiat ( 2012 ) vom inaugura un showroom modern, unde vom expune o gama larga de produse reprezentative, provenita de la furnizorii nostrii si vom asigura posibilitatea de vizionare si testare a celor mai noi tehnologii. Gama de utilaje va fi dezvoltata cu o marca proprie, realizata in colaborare cu doi producatori europeni si va cuprinde: abricht, avans mecanic, circular, circular pal, circular cu incizor, circular multilama, circular pentru retezat, circular pentru retezat la lungime, circular pentru spintecat, circular de formatizat in pachet, circular de formatizat orizontal, circular vertical, circular radial, circular cu freza, centru de prelucrare, centru pentru binale, cnc, combinata cu 5 operatii, combinata de indreptat si rindeluit, combinata circular cu freza, combinata universala, masina pentru aplicat adeziv, masina de ascutit, masina de ascutit pinze, masina de ascutit cutite, masina de gaurit, masina de gaurit multiplu, masina de gaurit si inserat balamale, masina de gaurit orizontal, masina de gaurit scobit, masina de scobit cu lant, masina de frezat, masina de gaurit si frezat, masina de frezat cu masa pentru cepuit, masina de slefuit, masina de slefuit canturi, masina de slefuit cu banda, masina slefuit cu ax oscilant, masina de rindeluit, masina de rindeluit pe doua fete, masina de rindeluit pe patru fete, masina de rectificat, masina de calibrat, ferastrau, ferastrau panglica, ferastrau panglica orizontal, ferastrau cu banda, ferastrau pentru metal, ferastrau pentru pal, exhaustor, strung, strung pentru lemn, strung cu copiator, strung cu freza, presa, presa hidraulica, presa de atelier, presa infoliat, presa cu platane calde, presa oleodinamica, presa pentru lemn stratificat, presa pentru rame, presa pentru panouri, presa pentru imbinat in dinti, presa vacuum cu membrana, presa pentru brichete, presa pentru peleti, peletare, brichetare, masina de indreptat, masina de rideluit la grosime, masina de cant, masina de aplicat folie cant, masina automata de aplicat folie cant, masina de rotunjit colturi, polizoare, polizoare cu disc, polizoare cu banda, foarfeca de banc, foarfeca pentru profile, ghilotina, ghilotina hidraulica, abcant, masina indoit tabla, masina indoit profile, stanta, cabina vopsit, pistol vopsit, masina ceaprazuit, masina chertat, masina frezat in coada de randunica, masina frezat cozi unelte, masina frezat bete rotunde, masina frezat dibluri, tocatoare.
Seta Machinery presteaza servicii de montaj, punere in functiune, mentenanta si service pentru toate tipurile de utilaje de prelucrarea lemnului si metalului, fiind in acelasi timp centru de service in garantie si post garantie pentru toate marcile din portofoliul nostru.
Dispunem de un colectiv de tehnicieni bine pregatiti, instruiti de furnizorii nostrii, care cunosc foarte bine structura si modul de functionare a utilajelor, precum si de o baza logistica bine pusa la punct compusa din autospeciale dotate cu toate sculele necesare unei interventii de calitate, ceeace ne creeaza premiza efectuarii oricarui tip de interventii incepand de la cele mai simple si pana la cele complexe cum ar fi reparatiile capitale, unde conlucreaza toate departamentele de service: mecanica, electrica – automatizare si pneumatica – hidraulica.
Timpii de reparatie sunt in general de circa 48 de ore, functie de distanta fata de beneficiar dar si de complexitatea interventiei insa, ne dam silinta sa minimizam perioada de raspuns la solicitarile pe care le avem, prin urmatoarele mijloace:
-cresterea permanenta a stocului de piese de schimb
-folosirea logisticii expres pentru livrarea rapida a pieselor de schimb de catre furnizori
-calificarea permanenta a personalului
Toate interventiile de service se fac pe baza de comanda service, inaintata de client, care trebuie sa contina datele concrete ale echipamentului ( producator, model, an de fabricatie, scurta descriere a defectului sau a circumstantelor in care a survenit ) si urmeaza urmatoarea procedura:
-contactarea clientului in vederea stabilirii locului de interventie
-receptia echipamentului la locul stabilit
-efectuarea constatarii
-stabilirea pretului estimativ al reparatiei ( acolo unde este cazul )
-primirea acceptului clientului pentru reparatie
-lansarea comenzii pentru piesele de schimb
-repararea echipamentului
-efectuarea de probe de lucru
-instiintarea clientului privind finalizarea reparatiei
-predarea echipamentului catre client
Reparatiile efectuate beneficiaza de garantie in conditiile legii 479/2003, pentru echipamentele aflate in garantie perioada de imobilizare in service pentru reparatie se adauga la perioada de garantie oferita, iar pentru operatiile de mentenanta si service folosim numai piese de schimb originale, certificate de producatori.
Tarifele pentru prestarile de servicii efectuate de firma noastra, sunt:
-deplasare : 1,2 ron / km + TVA
-ora de manopera - mecanica : 50 ron / h + TVA
-ora de manopera - electrica / electronica / automatizari : 70 ron / h + TVA
-ora de manopera - pneumatica / hidraulica : 70 ron / h + TVA
-constatare : 150 ron + TVA
* tarifele sunt valabile pentru programul normal de lucru, de 8 ore
** pentru interventii care depasesc programul de lucru de 8 ore, costul interventiei se taxeaza in plus cu 50 % din valoarea totala a prestatiei ( din valoarea manoperei )
*** interventiile urgente ( maxim 8 ore ) se taxeaza in plus cu 100 % ( din valoarea manoperei )
**** daca, complexitatea interventiei presupune deplasarea echipei service pentru mai multe zile, costurile de cazare si masa sunt suportate de catre client
Interventiile de mentenanta, se fac numai pe baza de contract, cadenta, serviciile solicitate si costul, fiind reglementate prin clauzele acestuia.